警营先锋·榜样力量‖深耕苗乡三十载 赤诚坚守暖护民心——记凯里市公安局龙场派出所社区辅警张洪开

  扎根基层三十载 赤诚坚守暖护民心

  在凯里市龙场镇的苗乡山野间，有一位扎根乡土、默默坚守的辅警。从1993年入职至今，龙场派出所社区辅警张洪开，已在基层警务岗位深耕三十三年，他把半生光阴留在村寨街巷，守一方乡土平安，解百姓急难愁盼，用平凡坚守筑牢苗乡平安防线，多次收获群众赠送锦旗，多次被凯里市公安局评为“优秀辅警”“优秀共产党员”。

  作为土生土长的龙场人，三十三年来，张洪开踏遍了辖区12个行政村、78个村民组的每一寸土地。山间小道、农户住址、村组沿革、邻里情况，他全都了然于心。辖区哪里路难走、哪家有难处、哪里易发警情，他一清二楚。所里新警入职，第一件事就是跟着他熟悉辖区路况;民警办案搜寻、治安巡防、应急搜救，都少不了他带路指引，同事们都亲切称他为“行走的辖区百科全书”。

  2026年2月深夜，辖区农户的一头耕牛在高速北站附近走失。耕牛是山区农户种地谋生的核心家当，丢牛就是丢生计，农户心急如焚。接到求助后，张洪开没有丝毫迟疑，依托熟悉的山地地貌，快速划定3平方公里搜寻区域，第一时间联动村干部集结搜寻人员，带着民辅警连夜进山。深夜山林荆棘丛生、路况复杂，他带头披荆斩棘、徒步排查，历经3个小时奔波，最终在偏僻荒野灌木丛中找回耕牛。

  已年过五十的张洪开在工作中从不固守老办法，主动紧跟警务工作节奏，虚心向年轻民辅警学习信息化办公技能，把靠脚步走访的传统警务，和数字化智慧警务结合起来。他分门别类建好矛盾纠纷、治安隐患、特殊群体等12类工作台账，实时更新信息，每日梳理工作任务，做到辖区情况底数清、管控准、服务实。

  2026年3月，张洪开日常摸排数据时，发现辖区一名八旬独居老人连续三日无活动动态，凭着多年基层工作的敏锐直觉，他立马察觉不对劲，即刻驱车前往老人家中。得知老人独自外出失联后，恰逢天降大雨，山路湿滑难行，他不顾风雨严寒，带队顺着老人日常出行路线全域搜寻，耗时4个多小时，在深山灌木丛中找到体力透支昏睡的老人，及时护住老人生命安全。

  多年来，张洪开的手机24小时开机，通讯录里存着200余名辖区群众联系方式，加入15个村级便民微信群。群众咨询户籍业务、调解邻里口角、遇事紧急求助，只要电话微信响起，他随叫随应、上门办事。他常说，基层工作没有大事小事之分，老百姓的难处，就是我们要上心的事。

  张洪开深耕苗乡警务，总结了接地气、暖民心的“四个一”基层工作法，用朴实的坚守践行公安为民宗旨，用平凡的行动筑牢基层平安防线，诠释了一名共产党员的初心使命，展现了新时代基层公安民辅警的责任担当。