经营主体看贵州营商环境丨贵州省苏商企业联合会会长陈乐群： 外来企业家从客人变家人

       “贵州省苏商企业联合会自2017年成立以来，积极发挥政企纽带作用，累计引荐近600家企业在黔落地生根，实现投资500多亿元。”8月6日，贵州省苏商企业联合会会长陈乐群向记者介绍。

       亮眼的招商成绩，折射出投资者对贵州营商环境的认可。“过去在贵州做生意，总觉得自己是‘客’，现在感觉就是‘自家人’。”陈乐群感慨，这种转变并非凭空而来，而是政府一次次帮企业解决难题，让她感受到了“贵州温度”。

       该联合会是在黔苏商发起组建的社会组织，现有会员企业100余家，业务领域覆盖房地产开发、矿产开采、医药制造等行业，既是苏黔两地深化产业协作的重要纽带，也是江苏商人了解贵州的重要窗口。

       作为最早一批来黔打拼的苏商代表，陈乐群与贵州的缘分始于1993年。那一年，23岁的她从江苏盐城跨越1800公里奔赴贵州。此行源于在贵州工作的长辈告诉她：“贵州人重情义、不排外，你只要把东西做好，这里就是你的舞台。”这句话让她下定决心来闯一闯。

       初到贵阳，陈乐群选择从服装生意起步。为了站稳脚跟，她上门量体裁衣，严把生产质量关，连售后细节也坚持上门解决——客户的一颗纽扣松了，她照样当天登门修补。

       凭着实打实的品质与贴心服务，她的服装生意渐渐积累起口碑，合作单位从一家拓展至十几家。回忆早年创业经历，陈乐群坦言，“那时的营商环境较为粗放，补材料、补手续、来回跑是常态。”

       随着经济社会的快速发展，陈乐群迎来了事业的转型期，她牵头组建贵州恒丰泰投资（集团）有限公司，成为贵州股权金融资产交易中心第一大民营股东，业务涉及投资、酒店、地产、基金等领域。“推进过程涉及国资定价、股权架构设计、风险控制等一系列问题。”陈乐群说，“心里没底。”

       让她深感意外的是，省委金融办相关负责人主动带队到企业，随身带了两样东西，一样是政策汇编，把涉及民营资本入股的条款一条条圈出来；另一样是流程图，告诉哪一步可以并联审批，哪些材料可以容缺受理。

       “更让我感动的是，他们还安排专人对口联系，并帮企业协调了一家专业律所进行合规辅导。”陈乐群说，在政府部门全程协助下，企业顺利完成全部审批流程。

       从昔日粗放式办事体验，到“送上门”的靠前服务，陈乐群亲身见证了贵州营商环境的变化。这个变化，不仅让她的企业受益，也惠及联合会其他会员企业。

       她向记者介绍，此前，联合会一家从事建材供应的企业遇到棘手难题：由于项目分包关系复杂，一笔近800万元的工程款被拖欠，资金迟迟无法回笼。这家企业随即通过全国违约拖欠中小企业款项投诉平台反映问题，贵阳市南明区相关部门迅速介入，成立协调小组，将总包、分包、业主三方请到一张桌上，三场协调会下来，前后不到20天，难题迎刃而解。

       回望三十余年在黔创业历程，陈乐群深有感触，如今的贵州早已今非昔比，办事过程从“人跟着事跑”变成了“事跟着人跑”，规范高效、温情贴心的政务服务，让像她这样的外来企业家从客人变成家人。

二审 陈果

三审 杨光能